Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el uso de la aplicación móvil United Languages (en adelante, “la Aplicación”). Al descargar, instalar o usar la Aplicación, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizarla.
1. Objeto
La Aplicación es una herramienta privada de gestión académica dirigida a alumnos inscritos y al personal autorizado de United Languages. Permite, entre otras funciones, consultar horarios, reservar clases presenciales, dar seguimiento a asistencia y contenido visto, y consultar el estado de cuenta relacionado con su inscripción.
2. Servicios y cobros externos
La Aplicación no comercializa bienes ni servicios digitales a través de su interfaz. Las clases, paquetes, colegiaturas y cualquier otro servicio educativo prestado por United Languages son servicios presenciales, contratados y pagados directamente en nuestras sucursales físicas mediante los métodos de pago aceptados (efectivo, tarjeta o transferencia).
Los montos, saldos y movimientos mostrados en la Aplicación tienen carácter informativo y reflejan lo registrado por el personal autorizado. Cualquier discrepancia debe aclararse directamente en sucursal.
3. Elegibilidad
El uso de la Aplicación está restringido a:
- Alumnos con inscripción activa en United Languages.
- Personal docente, administrativo o de coordinación autorizado por United Languages.
Si el alumno es menor de edad, el registro y el uso deben ser realizados bajo supervisión de su padre, madre o tutor.
4. Cuenta y credenciales
Usted es responsable de la veracidad de la información que proporcione y de mantener la confidencialidad de su contraseña. Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
5. Uso aceptable
Usted se obliga a:
- No intentar acceder a cuentas, contenidos o funciones ajenas a su rol.
- No realizar ingeniería inversa, modificar ni redistribuir la Aplicación.
- No introducir código malicioso, sobrecargar los servidores ni interferir con el servicio.
- No suplantar la identidad de otra persona.
El incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta y, en su caso, en las acciones legales correspondientes.
6. Propiedad intelectual
La Aplicación, su código, diseño, marcas, logotipos y contenidos académicos (temarios, material de apoyo) son propiedad de United Languages o de sus licenciantes. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Aplicación con los fines previstos.
7. Privacidad
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
8. Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener la Aplicación disponible 24/7, pero no garantizamos operación ininterrumpida. Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizar funciones o descontinuar la Aplicación con aviso razonable cuando sea posible.
9. Limitación de responsabilidad
La Aplicación se proporciona “tal cual”. Dentro de lo permitido por la legislación aplicable, United Languages no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de la Aplicación. Nuestra responsabilidad total, en su caso, se limitará al monto efectivamente pagado por los servicios educativos contratados durante el mes en que ocurrió el evento que da origen a la reclamación.
La Aplicación es una herramienta de apoyo: los registros oficiales de pago, asistencia y avance académico se mantienen en los sistemas internos de United Languages, los cuales prevalecen ante cualquier inconsistencia.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en united-languages.com.mx/terms. El uso continuado de la Aplicación tras la publicación de cambios constituye su aceptación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
En asuntos del consumidor, usted conserva los derechos que le otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor y puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos:
- Correo: soporte@united-languages.com.mx