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Guía del Alumno · App móvil

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22 secciones · ~16 min · capturas paso a paso

Si eres del equipo (maestro, recepción, coordinación, admin)

Las guías de staff viven dentro del panel

Para no exponer datos operativos, las guías del equipo se acceden solo tras iniciar sesión. Cada perfil ve dos versiones de su rol — una para la web y otra para la app móvil con capturas reales — más las guías de cualquier otro rol que tengas apilado (multi-rol).

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Qué cubre cada guía staff

🎓

Maestro

Mis clases del día, asistencia, cobertura A/B del temario, firmas del alumno, resumen diario.

📋

Recepción

Tablero del turno, alta de alumnos, reservas por mostrador, registrar abonos, recibos, vencidos.

📅

Coordinación

Demanda no asignada, crear y editar clases, ventanas de horarios, niveles, escalados de coverage.

🛠️

Admin de filial

Adeudado total, contratos, ajustes y cancelaciones, congelamientos, plantillas de rol, KPIs semanales.

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